Wat is je naam?  Jeremy Koppen
Hoe oud ben je?  35 jaar
Wat is je functie bij Smart Bulb?  Consultant


Hoe ben je bij Smart Bulb terechtgekomen?
“Via mijn vrouw! Ik werkte hiervoor bij een bloemenexporteur die op de veiling zat en was niet helemaal gelukkig bij mijn toenmalige baan. Mijn vrouw werkte bij een klant van Smart Bulb, Dümmen Orange, op de Leidsevaart. Zij zei: “Wij zijn net begonnen met Smart Bulb en daar zoeken ze nog mensen”, dus besloot ik een kijkje te nemen op de website”. Hij legt uit dat het daarna snel ging: “Na een ochtend meedraaien en een paar opdrachten, was ik aangenomen. Dit was eind 2019, dus ik werk nu net iets meer dan vijf jaar bij Smart Bulb”.  


Je benoemt al dat je ervaring in de sector had voor je bij Smart Bulb begon. Is dit de enige ervaring of heb je nog meer ervaring in de bloembollensector?
"Jazeker! Mijn ouders hebben ook voor een bloembollenbedrijf gewerkt. En als kind wilde ik natuurlijk ook wat bijverdienen, dus ging ik zomers de bollenschuur in. Uiteindelijk ben ik fulltime gaan werken bij een bloemenexporteur”. De gedreven consultant legt uit dat zijn branchekennis hem helpt, omdat hij weet waar klanten het over hebben. “Klanten hoeven mij bijvoorbeeld niet uit te leggen welke bol wat is. Bij nieuwe klanten is dat altijd een goede binnenkomer.”  


Je werkt hier nu ruim vijf jaar. Wat heeft deze periode je gebracht?
"Professioneel ben ik zeker gegroeid. Voor mij zit dat vooral in een stukje assertiviteit. Ik ben van nature een vrij rustig persoon. Er kan van alles gebeuren en ik kan er gewoon rustig bij zitten met het motto: prima allemaal, het komt goed. Maar als consultant heb je veel klantcontact, dus moet je meer van jezelf laten zien. Het is belangrijk om klanten te kunnen overtuigen dat wat je aanbiedt ook echt beter voor ze is en met ze te sparren,” vertelt hij met een rustige toon. “Dit vond ik in het begin lastig, maar gaandeweg heb ik geleerd assertiever te zijn in klantgesprekken, en inmiddels gaat dat goed."


Wat vind je het meest interessante aan werken in deze sector?
“Toch de gehele automatisering van de sector. Ik zie dat veel bedrijven nog veel met de hand doen of nog veel herhalende taken hebben. Als wij met een oplossing komen die deze processen makkelijker maken, zijn klanten daar altijd heel blij mee.” 

Hij legt uit dat deze oplossingen soms heel simpel zijn: “Soms loop ik een rondje in de schuur en zie ik iemand iets handmatig doen. Ik vertel ze dan dat deze handeling ook verwerkt kan worden in de software. Het antwoord is dan vaak: “Oh ja, als dat kan! Daar hadden we niet over nagedacht.” 


Met wie binnen het team zou je voor een dag van rol willen wisselen en waarom?
“Ik zou wel een dag van rol willen wisselen met een van onze ontwikkelaars. Vroeger programmeerde ik zelf ook en ik snap nog steeds wel wat ze doen, al kan ik het niet meer allemaal lezen. Ik zou het leuk vinden om het technische aspect weer een dagje te doen.” 


Heb je een persoonlijk doel voor dit jaar? 
“Ik ben van nature introvert en ik ben al ver gekomen op het gebied van contact met klanten, maar ik hoop hier dit jaar nog meer in door te groeien.”


Wat is je specialisme binnen het team?
“Er wordt vaak naar mij toegelopen als er een vraag is over koppelingen met externe systemen. Dit komt denk ik door mijn kennis, maar ook omdat ik enthousiast word van dingen uitzoeken. Ik pak dit soort taken daarom makkelijker op.” 


Wie is Jeremy in zijn vrije tijd? 


Wat doe je graag in je vrije tijd/ wat is iets wat je kan laten ontspannen na een werkdag?
“Ik ben echt een familiemens. Ik heb vier kinderen, waaronder twee jonge kinderen van 2 en 5 jaar. Zodra ik thuiskom, vliegen ze op me af. Even twintig minuten dollen en stoeien. Dat is gewoon leuk thuiskomen, zeker na een mindere dag.” zegt hij met een glimlach op zijn gezicht.
 
“Daarnaast ga ik af en toe golfen met mijn schoonvader. Het leukste vind ik om op banen te spelen, zodat je een paar uur bezig bent en ondertussen kunt bijpraten. Zoals ik aangaf, is programmeren ook een hobby dat ik graag in mijn vrije tijd doe. Even rustig op de bank zitten en een beetje rommelen met code.” 


Wat is iets verrassends over jou dat niet veel mensen weten?
“Mijn oudste dochter is 19 jaar en gaat dit jaar tijdelijk emigreren naar Curaçao. Ik heb haar aangemoedigd om dit te doen, nu ze nog jong is en omdat het een gave ervaring is. Ik heb wel tegen haar gezegd: “Je komt gewoon lekker na een halfjaartje terug.” 


Als je een dag iets totaal anders zou mogen doen, wat zou dat zijn?
“Dan kom je toch uit op de ultieme dingen… zoiets als piloot zijn! Vliegtuig in, motor starten, zonnebrilletje op. Maar… het moet natuurlijk wel lekker weer zijn.” zegt hij lachend.


Welke muziek, film of serie kan jij keer op keer luisteren of kijken?
“Ik ben persoonlijk fan van Nederlandse muziek. Geen recente artiesten of nummers, maar vooral wat oudere nummers. Bij dit soort type nummers zit vaak een mooie betekenis achter en is er minder aan gesleuteld.”


En wat is dan je favoriete nummer?
“Misschien cliché, maar 'Papa' van Stef Bos. Ik vind het wel mooi als een van mijn kinderen dat liedje aan zou zetten.”


Wat is het beste advies dat je ooit hebt gekregen?
“Dat ik altijd bij mijn eigen standpunt moet blijven en dat ik op mijn eigen kennis kan vertrouwen. Soms is het lastig om tegen klanten in te gaan, maar uiteindelijk creëert dit nog meer respect. Klanten zien dan dat je echt de kennis hebt en het beste met ze voor hebt.”


Als je jezelf in drie woorden zou moeten omschrijven, welke zouden dat zijn?
"Rustig, vriendelijk en een stille kracht"


Wat zeggen collega's over Jeremy?
Collega’s noemen Jeremy rustig, leergierig en niet snel van zijn stuk te brengen. Hij zoekt dingen tot op de bodem uit en vindt slimme oplossingen. “Hij is vindingrijk en weet bijna altijd wel een workaround te verzinnen,” aldus Bas. Met zijn kennis van koppelingen en ervaring in de sector is hij een sterke sparringpartner voor collega’s én klanten.

Benieuwd naar meer verhalen van het team? Blijf onze actualiteiten en socials volgen, want in Bollenpraat met Smart Bulb stellen we binnenkort weer een collega aan je voor!