Vacature
Digitale klantadviseur bloembollenbranche
Help jij bedrijven in de bloembollenbranche te groeien, met onze software? Begrijp jij hoe slimme software helpt om bedrijfsprocessen te vereenvoudigen? Dan zoekt het Smart Bulb-team naar jou.
Digitale klantadviseur bloembollenbranche
Noem het softwareconsultant, productspecialist, accountmanager of hoe je het wilt. Jij bent het vaste aanspreekpunt voor bedrijven die onze software gebruiken. Daarom adviseer je bedrijven, geef je trainingen en ondersteun je medewerkers, zowel bij de klant op locatie als vanuit ons kantoor in Noordwijkerhout.
Je kent onze software waarschijnlijk nog niet. Dat hoeft ook niet. Wij maken je wegwijs, zodat jij straks klanten kunt helpen met de implementatie. Daarnaast betrekken we je graag bij het testen en ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten. Wat jij opvangt als je klanten spreekt, is de beste input om onze software nog verder te verbeteren.
Wat ga je doen?
Jij bent ons contact met klanten. Je vraagt naar de behoeften van bedrijven, adviseert de juiste oplossingen en verzorgt de implementatie. Je biedt ondersteuning waar dat nodig is en koppelt vragen of verzoeken terug aan onze ontwikkelaars.
Dat betekent dat je aan de slag gaat in een uitdagende en afwisselende functie, met veel vrijheid om die naar eigen inzicht in te delen. Dat verwachten we ook van je, omdat we zoeken naar zelfredzame specialisten die blij worden van klantcontact.
Wie zoeken wij?
- Je werkt klantgericht en wil graag mensen helpen
- Je communiceert helder, zowel met klanten als collega’s
- Je bent handig met Excel (MySQL of Access is een pre)
- Je bent zelfredzaam, dus gaat uitdagingen niet uit de weg
- Je wilt 32 tot 40 uur per week aan de slag
- Pre: je woont binnen 30 minuten van Noordwijkerhout
Wat bieden wij?
- Salaris €2.500 - €4.000 per maand
- Collectief pensioen
- Goede arbeidsvoorwaarden met een auto en laptop van de zaak
- Een uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden
- Een enthousiast team dat je graag ondersteunt
- Veel vrijheid en zelfstandigheid: dus ruimte voor jouw ideeën
- Software van de marktleider: daar worden klanten blij van
De oorsprong van Smart Bulb ligt in 2002. Dave Hogervorst, zoon van een bollenkweker, ontwikkelde de eerste versie van Smart Bulb tijdens een stage. Toen nog met het idee om zijn vader op te volgen als kweker. In 2004 klopte exporteur C.S. Weijers aan en werd de software ook geschikt voor exporteurs. Het was duidelijk: Smart Bulb kon veel gaan betekenen in de bloembollenbranche.
In 2004 ging de focus meer naar de export. Sinds die tijd is het uitgegroeid tot een prominente speler in de bloembollenexport. Sinds 2020 is er ook een aparte focus op de kwekerij. Daarnaast speelt Smart Bulb ook een rol binnen de grotere branche-initiatieven als Ketenregister en EDI-bulb.
Onder de vleugels van Troublefree groeide Smart Bulb uit als een sterk bedrijf. In 2024 werd de stap gezet om op eigen benen te staan: Smart Bulb b.v. is een feit.
Lijkt dit je een mooie uitdaging? Solliciteer direct.
Wij zijn benieuwd. Past het je misschien niet perfect, maar heb je wel interesse? Ook dan horen we graag van je, inclusief CV en eventuele motivatie!